مشتری نیوز: در قسمت اول و دوم این مطلب به بخشی از چگونگی طراحی گام به گام برنامه وفاداری برای شرکت های فعال در حوزه IT اشاره کردیم. در این مطلب قصد داریم به مدل های پاداش در برنامه های وفاداری...
در قسمت اول این مطلب به بخشی از چگونگی طراحی گام به گام برنامه وفاداری برای شرکت های فعال در حوزه IT اشاره کردیم. در این مطلب قصد داریم به اهرم های بازگشت مشتری اشاره کنیم. سه اهرم اولیه برای...
نخستین گام در طراحی یک برنامه امتیازی و وفاداری خوب، شناخت مشتریان و چگونگی مشارکت دادن آنها در برنامه های شرکت است. صنعت فناوری یا همان high tech، یک بازار رقابتی فشرده است که تنوع محصولات و...
مشتری نیوز: اين روزها بسياري از مخاطبان ايراني با داستان دو برادر موفقي که وب سايت ديجي کالا را راه اندازي کرده اند، آشنا هستند و هر روزه با نمونه هاي جديدي از داستان هاي موفقيت اينچنيني در...
مشتری نیوز: فروشگاه هاي زنجيرهاي نيز مانند هر کسب وکاري بايد در تلاش باشند مشتريان خود را حفظ و نگهداري کنند تا در صورت افزايش سبد خريد آنها، با سودآوري بيشتري نيز همراه شوند. امروزه فروشگاه...
مشتری نیوز: مدتها، ذهن من درگير نگارش مطلبي درباره صنعت کارگزاري بود. جالب آنکه! هر چه بيشتر جست و جو ميکردم، کمتر به نتيجه ميرسيدم! در همان ايام، سرگرم مطالعه چند روزنامه و مجله اقتصادي بودم...
مشتری نیوز: امروزه ارتباط اثر بخش با مشتريان به يکي از اصول مهم در سازمان هاي پيشرو تبديل شده است و سازمان ها در تلاش هستند، بهترين برنامه را در خصوص وفاداري پياده سازي کنند. برگزار کنندگان...
مشتری نیوز: بازاريابي نقش مهمي را در توسعه استراتژي شرکت و پاسخگويي به برنامه مسئوليت اجتماعي شرکت ايفا مي کند. در واقع امروزه مرزهاي ميان آنچه که به طور سنتي، استراتژي شرکت و استراتژي...
مشتری نیوز: اهميت ارتباط با مشتريان براي بانک هاي ايراني، موضوعي اثبات شده است. مديران بانک هاي ايراني به خوبي دريافته اند که بدون حضور مستمر مشتريان، فعاليت هاي بانکي با موفقيت پيش نمي روند....
مشتری: مشتري در کسب و کارهاي مختلف همواره داراي جايگاه ويژه و اهميتي غير قابل انکار بوده است. پايداري يک سازمان در ارتباط مستقيم با انتخاب و حمايت آن سازمان توسط مشتريان است. مديران و صاحبان...
مشتری نیوز: خوب يا بد، دوست داشتني يا نفرت برانگيز، بالاخره او چند ماه پیش پيروز شد. دونالد ترامپ سوپر ميلياردر افسانه اي، پس از يک رقابت سرسختانه، پيروز نهايي انتخابات رياست جمهوري ايالات...
مشتری نیوز: در حال حاضر 12 شرکت psp يا ارائه دهنده خدمات پرداخت در ايران وجود دارند. هر آن چيزی که درباره pos (پايانه هاي فروش) و کارت در بانکداري الکترونيک موجود است به اين 12 شرکت وابسته است. اين در...
مشتری نیوز: طراحي يک استراتژي خلاقانه بازاريابي براي وفاداری مشتريان يک موضوع است و رساندن احساسي بي نظير از تجربه خوب وفادار بودن به برند براي مشتريان، آن هم در زماني طولاني، کاملاً موضوع...
مشتری نیوز: تنوع طلبي مشتريان امروزي بر ميزان وفاداري آنها به برندهاي مختلف تأثير گذاشته است؛ اين موضوع تا اندازهاي جدي شده که کسب وکارهاي پيشرو در راستاي مديريت روابط با مشتري برنامه ريزي...
مشتری نیوز: امروزه سازمان هاي پيشرو فعاليت هاي بازاريابي و تبليغات خود را به استفاده از رسانه هاي سنتي خلاصه نمي کنند و با استفاده از پتانسيل شبکه هاي اجتماعي و توليد محتواهاي خاص، مخاطبان را...
