کمبود محتوا و دانش کاربردی در بسیاری از حوزه های تخصصی، باعث شده بسیاری از صاحبان کسب و کارها در تصمیم گیری های خود دچار لغزش شده و هزینه های زمانی و مالی بسیاری را صرف آزمون و خطا کنند. مشتری نیوز بر آن است تا با انتقال تجربه های کاربردی داخلی و خارجی در حوزه های باشگاه مشتریان و برنامه های وفاداری مشتریان، بازاریابی دیجیتال و راهکارهای مبتنی بر موبایل بتواند نقشی در فرهنگ سازی و آموزش استفاده از ابزارهای نوین دیجیتال جهت توسعه کسب و کارها بر عهده داشته باشد.
